Pénurie de main-d’œuvre : la culture organisationnelle au cœur du problème, selon Groupe Ambition

Ambition, une entreprise de Châteauguay, a conçu le guide Devenez un employeur remarquable en vue d’aider les propriétaires d’entreprises de dix employés et plus qui doivent composer avec des problèmes de rétention de main-d’œuvre.

Président du Groupe Ambition, Pierre Bernier explore et décortique le fonctionnement des entreprises depuis trente ans. Pour lui, le défi démographique auquel font face toutes les entreprises, privées ou publiques, est du jamais-vu. «Au cours des prochaines années, assure-t-il, pour 83 employés qui seront disponibles au Québec, 100 prendront leur retraite.»

Devant cette réalité, il est essentiel selon M. Bernier de repenser l’organisation de même que les relations de travail.  «Les employeurs ont un véritable virage mental à effectuer. Il faut connaître les motivations de nos employés. C’est la culture organisationnelle qui fait la différence. Or, si on ne sonde pas, on ne sait pas!» affirme M. Bernier, pour qui la connaissance en temps réel de ces informations permet d’éliminer les rumeurs et les perceptions négatives.

«Un bon employé va choisir un bon employeur. Êtes-vous un bon employeur ?»

-Pierre Bernier, président Groupe Ambition

69 pratiques

Le sondage Employeur remarquable offert par Groupe Ambition permet de mesurer 69 pratiques qui relient les employés aux employeurs.

Parmi les pratiques gagnantes appréciées par le personnel, on retrouve un environnement sécuritaire où chacun peut développer son plein potentiel, l’ambiance de travail et la collaboration entre les employés ainsi que les horaires flexibles pour permettre un meilleur équilibre entre la vie personnelle et le travail.

«Les employeurs doivent éliminer au possible les irritants, explique M. Bernier. Il ne faut que deux ou trois jours à un nouvel employé pour analyser son nouveau milieu de travail et décider s’il va quitter ou rester.»

Guide gratuit

Pour aider les entrepreneurs de la région à attirer de bons employés, Groupe Ambition a conçu le guide Devenez un employeur remarquable qui renferme 12 idées concrètes à mettre en place afin de conserver ses employés et d’obtenir la certification Employeur remarquable.

Parmi celles-ci, on retrouve le télétravail, l’autonomie et la communication, la reconnaissance de la contribution des employés et la transparence.

«Nous avons conçu un répertoire des entreprises certifiées Employeur remarquable afin de permettre aux chercheurs d’emplois de faire le bon choix et aux entreprises de garder leurs employés», indique le président de Groupe Ambition.

Point de bascule

Bien avant l’arrivée de la COVID-19, Pierre Bernier a constaté que les spécialistes du monde du travail affirmaient que les années 2020 seraient un point de bascule en ce qui concerne la main-d’œuvre, particulièrement pour les emplois physiques et ceux de soir et de fin de semaine.

«La rareté de la main-d’œuvre a éclaté dans la face des employeurs. La COVID n’a fait qu’accélérer ce mouvement, estime-t-il. Beaucoup d’employés ont dû ou ont profité de la COVID pour changer de carrière.»

Pour le président de Groupe Ambition, il y aura des bris de services inévitables au cours des prochaines années. «Nous sommes dans une période de transition entre une période d’abondance et une période de rareté. Il faut prendre les bonnes décisions, car nous devrons vivre avec longtemps», de conclure M. Bernier.

Certification Employeur remarquable

Par un sondage auprès des employés, Groupe Ambition effectue le diagnostic d’une entreprise afin d’aider celle-ci à obtenir la certification Employeur remarquable certifiée par le Bureau de normalisation du Québec (BNQ 9825-900/2014).

Le groupe Ambition est une firme spécialisée dans la prospective et le vieillissement des populations. L’entreprise aide les gestionnaires et les employés d'une organisation à s'ajuster à la transformation économique et démographique qui s'opère actuellement dans le monde du travail.