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Les femmes d'affaires invitées à un atelier sur l'expérience client

le vendredi 21 octobre 2022
Modifié à 12 h 55 min le 20 octobre 2022
Par Hélène Gingras

hgingras@gravitemedia.com

Julie Tano‐Lawson (Photo gracieuseté)

Les femmes d'affaires de la Montérégie-Ouest sont invitées à participer à un atelier virtuel qui portera sur l'expérience client, le mercredi 26 octobre, de 11h30 à 13h. 

L'atelier sera donné par Julie Tano‐Lawson, consultante principale chez Cabinet‐Conseil CX. Elle expliquera en quoi l’expérience client est un ingrédient indéniable de la réussite des entreprises et démontrera qu'il ne suffit plus d’offrir un produit ou service de qualité, mais qu'il faut sortir du lot autrement pour éviter de perdre ses clients.

La conférencière proposera aux participantes des idées pour qu'elles puissent construire une relation bidirectionnelle avec leurs consommateurs.

Un réseau de femmes en affaires

Cette conférence en ligne est proposée par le comité local de la Montérégie‐Ouest du Réseau des femmes d’affaires du Québec (RFAQ) dans le cadre de sa programmation qui se déroule sous le thème Une année remaquable!. L'inscription peut se faire sur le site du Réseau des femmes d’affaires du Québec (membres 15$, non‐membres 35$) en cliquant ici
Le comité local est formé de cinq entrepreneures de la région:

  • Veronica Marquez, présidente et consultante principale, Aristeìo
  • Caroline Doyle, coach en mindset de vente et d’affaires, Coach Caroline Doyle
  • Johanne Hébert, conseillère en assurance et rente collective / Conseillère en sécurité financière, Unixia
  • Karine Lechasseur, courtier immobilier commercial affiliée au Groupe Sutton – distinction inc.
  • Diana C. Marquez, traductrice agréée, Services linguistiques Artémis

Pour toute information: par courriel à monteregie.ouest@rfaq.ca ou via la page Facebook du comité
@RFAQmonteregieouest.