Le Lean Startup, un concept efficace pour des idées innovantes

Lorsque la conceptualisation d’une idée vient avant la validation des besoins à satisfaire, l’entrepreneur se retrouve dans une situation où il développe, investit et embauche relativement dans le vide. Car au moment de la mise en marché, il n’est pas certain que les utilisateurs apprécient ce côté rigide qui ne répond peut-être pas tout à fait à leurs besoins. Eric Ries, entrepreneur et auteur, nous détaille dans son livre The Lean Startup les erreurs à ne pas commettre en 5 concepts clés: 1. Nous avons tous un entrepreneur qui sommeille en nous. Peu importe où l’on se trouve, nous pouvons découvrir des idées intéressantes d’entreprise; il suffit d’observer ce qui nous entoure. La clé, c’est de voir grand, débuter petit et développer rapidement. 2. L’entrepreneuriat et la gestion. En tant qu’entrepreneur, c’est très important de bien se structurer. Avec un plan stratégique, il est plus facile d’implémenter et développer son idée d’entreprise. Il est également plus facile quand vient le temps d’établir sa valeur et de déterminer les étapes à franchir. 3. Apprentissage et itération. À chaque étape du démarrage, les expériences et validations nous font tester notre vision. Cette validation nous permet d’identifier les risques et faiblesses et de pouvoir s’y atteler rapidement pour mieux se positionner. 4. Les indicateurs de performance. Dans un modèle de Lean Startup, le rétrocontrôle est très important. Les indicateurs de performance et le rétrocontrôle nous permettent de mieux mesurer la réponse de l’utilisateur. Avec ces indicateurs, il est plus facile de déterminer si l’on doit pivoter ou continuer à persévérer dans la même direction. 5. La phase de croissance de l’entreprise (attention: dans ce concept, l’ordre peut choquer les plus traditionnels!). Les étapes clés: la découverte de la clientèle, la validation des besoins du client, le développement du produit. Cette approche réduit significativement le cycle de commercialisation et permet de mesurer régulièrement le progrès avec un indicateur simple: la satisfaction du client. Le concept permet également aux entreprises – en démarrage ou innovatrices – de développer de la façon la plus efficiente, des nouveaux produits et services. L’auteure est directrice stratégie d’affaires de L’Information d’affaires Rive-Sud.